Service op stations

06-10-2008
29 keer bekeken

Advies

De consumentenorganisaties in het Locov hebben op 6 oktober 2008 een advies aan NS uitgebracht over voorgenomen wijziging van de service op stations. NS heeft het voornemen de kaartautomaat aan te passen met een serviceknop, waarmee assistentie kan worden gevraagd. 

De Consumentenorganisaties adviseren NS een overgangsfase te hanteren, waarin de op afstand bedienbare automaten naast agentschappen bestaan. Zo kan de nieuwe kaartautomaat worden getest op gebruiksgemak en worden nagegaan of de automaat een goede vervanging is voor kleine agentschappen.

X (voorheen Twitter)

Cookie-instellingen
Cookie-instellingen sluiten

Cookie-instellingen

Deze website maakt gebruik van cookies. Lees meer over cookies in onze cookieverklaring.


Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens en zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.

Deze cookies verzamelen gegevens zodat we inzicht krijgen in het gebruik en deze website verder kunnen verbeteren.

Deze cookies zijn van aanbieders van externe content op deze website. Denk aan film, marketing- en/of tracking cookies.