NS Reizigers heeft de consumentenorganisaties in het Locov advies gevraagd over de toegangspas voor begeleiders van reizigers met een beperking. Momenteel reist een begeleider gratis mee op vertoon van een begeleiderskaart. Bij sluiting van de poorten op de stations is een kaart nodig om de poorten te openen. NS wil dit met een aparte toegangspas regelen. De toegangspas wil NS gezamenlijk met andere vervoerders op het spoor leveren.