De consumentenorganisaties in het Locov hebben NS positief geadviseerd over de tarieven voor fietsparkeren in 2019 en de wens van NS om deze tarieven te harmoniseren. Daarnaast hebben de consumentenorganisatie NS geadviseerd beter te communiceren over de buitencategorie fietsen en de tarieven voor mensen met een beperking die gebruik maken van een afwijkende fiets.