Besluit
De directie van NS Hispeed heeft een besluit genomen over de opzet van het klanttevredenheidsonderzoek. Zij beslissen confrom de adviesaanvraag, mede omdat de consumentenorganisaties positief hebben geadviseerd. In het besluit gaat NS Hispeed ook in op enkele suggesties van de consumentenorganisaties om de wijze van werving van respondenten verder te verbeteren.
Deze website maakt gebruik van cookies. Lees meer over cookies in onze cookieverklaring.
Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens en zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.
Deze cookies verzamelen gegevens zodat we inzicht krijgen in het gebruik en deze website verder kunnen verbeteren.
Deze cookies worden gebruikt om statistieken te meten over het gebruik van de website (bijvoorbeeld via Google Analytics, Siteimprove of Matomo) en voor externe videodiensten zoals YouTube of Vimeo. Hiervoor maken wij gebruik van diensten van derde partijen. Deze cookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming.
Jouw keuze aanpassen? Dat kan op elk moment via de cookie-instellingen in de footer.