NS heeft een besluit genomen over de verkoopkanalen voor de treindienst Arnhem - Düsseldorf. NS streeft naar het bieden van goede mogelijkheden op het gebied van vervoersbewijzen aan de reizigers. NS is blij met de adviezen van de consumentenorganisaties, welke geholpen hebben om een betere service hiervoor te kunnen bieden. In het besluit volgt NS daarom grotendeels de adviezen van de consumentenorganisaties in het Locov.