Advies kleine aanpassingen algemene voorwaarden Nederlandse Spoorwegen

28-02-2020
546 keer bekeken

Op deze pagina treft u een overzicht aan van de adviesaanvragen, adviezen en besluiten die binnen het Landelijk Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer zijn uitgebracht. De meest recente publicaties staan bovenaan. Via het menu kunt u op onderwerp zoeken in het archief.

Advies van de consumentenorganisaties in het Locov

De consumentenorganisaties in het Locov hebben NS geadviseerd over enkele voorgenomen kleine aanpassingen in de algemene voorwaarden. Zij adviseren overwegend positief op de wijzigingen en geven daarnaast redactionele en aanvullende adviezen. De consumentenorganisaties hebben kritische opmerkingen bij de voorgenomen aanpassing van de klantenservice en de klachtenregeling.

X (voorheen Twitter)

Cookie-instellingen
Cookie-instellingen sluiten

Cookie-instellingen

Deze website maakt gebruik van cookies. Lees meer over cookies in onze cookieverklaring.


Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens en zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.

Deze cookies verzamelen gegevens zodat we inzicht krijgen in het gebruik en deze website verder kunnen verbeteren.

Deze cookies zijn van aanbieders van externe content op deze website. Denk aan film, marketing- en/of tracking cookies.