NS Hispeed heeft advies gevraagd aan de consumentenorganisaties in het Locov over de door NS Hispeed ontwikkelde opzet van het klanttevredenheidsonderzoek voor de nieuwe hogesnelheidstrein.

In de adviesaanvraag wordt ingegaan op:
· Doel en opzet van het onderzoek;
· Opzet en uitvoering van het onderzoek;
· Inhoud onderzoek;
· Externe communicatie belangrijkste resultaten;
· De adviesaanvraag.