Adviesvraag en besluit van de Nederlandse Spoorwegen, advies van de consumentenorganisaties
De Nederlandse Spoorwegen (NS) heeft een besluit genomen over over enkele wijzigingen in de voorwaarden voor het E-ticket en Geld-Terug-Bij-Vertraging. NS voert deze wijzigingen door in het kader van de introductie van in- en uitchecken met de betaalpas/creditcard. Dit is onderdeel van het landelijke innovatieprogramma OV Pay. De consumentenorganisaties hebben eerder over de wijzigingen geadviseerd.
Deze website maakt gebruik van cookies. Lees meer over cookies in onze cookieverklaring.
Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens en zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.
Deze cookies verzamelen gegevens zodat we inzicht krijgen in het gebruik en deze website verder kunnen verbeteren.
Deze cookies worden gebruikt om statistieken te meten over het gebruik van de website (bijvoorbeeld via Google Analytics, Siteimprove of Matomo) en voor externe videodiensten zoals YouTube of Vimeo. Hiervoor maken wij gebruik van diensten van derde partijen. Deze cookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming.
Jouw keuze aanpassen? Dat kan op elk moment via de cookie-instellingen in de footer.