Papieren keuzedagen

Papieren keuzedagen

Besluit van NS Reizigers

NS Reizigers heeft een reactie kenbaar gemaakt op het ongevraagde advies van de consumentenorganisaties over de papieren keuzedagen. NS licht in de reactie de verschillen tussen de digitale- en papieren keuzedagen toe en wat de redenen daarvoor zijn. NS betreurt de ontstane verwarring en zegt toe in het vervolg beter over de voorwaarden van producten te communiceren.